Kiárusításban szereplő termékeink raktáron vannak, így 1-3 munkanap a szállításuk.

További márkáinkat egyedileg rendeljük közvetlenül a gyártótól, raktáron nem tartjuk őket. Hetente utazunk Lengyelországba áruért, így a szállítási idő általában 5–10 munkanap.

Amint a csomagot átadjuk a GLS futárszolgálatnak, e-mailben értesítést küldünk, és onnantól számítva a kézbesítés 1 munkanapon belül történik.

Köszönjük türelmed!

Webshopunkban kétféle fizetési mód közül választhatsz:

– Utánvétes fizetés a futárnál készpénzben vagy bankkártyával

– Bankkártyás fizetés rendeléskor, online

Felhívjuk figyelmed, hogy az utánvétes rendelés fizetési kötelezettséggel jár. A megrendelés leadásával vételi szerződés jön létre, így a csomag átvétele nem opcionális. Az át nem vett, visszaküldött csomagok esetén jogosultak vagyunk a felmerült költségek (pl. szállítási díj) megtérítését követelni a Polgári Törvénykönyv alapján.

Kérjük, csak akkor rendelj, ha biztos vagy benne, hogy át tudod venni a csomagot. Köszönjük a megértésed!

Természetesen 14 napon belül van lehetőség indoklás nélkül visszaküldeni a terméket.

Terméket visszaküldeni kizárólag az eredeti címkével ellátva, sérülésmentesen, foltmentesen lehetséges.

Visszaküldés (elállás)

Amennyiben nem megfelelő a termék, lehetőség van a vásárlástól való elállásra.

A visszaküldés menete:

1. A terméket a vásárló saját költségén visszaküldi a megadott címünkre.
2. A csomaghoz minden esetben szükséges csatolni egy kitöltött elállási nyilatkozatot, amely tartalmazza az alábbi adatokat:névrendelési számvisszaküldött termék megnevezésebankszámlaszám a visszautaláshoz
   

Az elállási nyilatkozat nélkül a visszatérítést sajnos nem tudjuk elindítani.

Csere

Csere esetén a szállítás nem díjmentes.

Két lehetőség van:

1.  Ha mi intézzük a cserét:

Mi küldjük a futárt a csomagért és az új terméket is mi adjuk fel.

Ennek díja 2990 Ft, amely tartalmazza a visszacsomag szállítását és az új csomag kiküldését is.

2. Ha a vásárló küldi vissza a csomagot:

Ebben az esetben csak az új csomag kiszállításának díját kell fizetni:

• 1590 Ft előre utalás esetén
• 1990 Ft utánvétes fizetés esetén

Mindent megteszünk azért, hogy a megrendelt termékeket hiánytalanul teljesítsük. Mivel a lengyel márkák kínálata naponta változik, és minden ruhadarabot egyedileg rendelünk, előfordulhat, hogy egyes színek vagy méretek időközben elfogynak.

Ebben az esetben haladéktalanul értesítünk, és lehetőséget biztosítunk:

– másik termék vagy szín választására, vagy

– a teljes összeg visszatérítésére.

Köszönjük a megértésed és rugalmasságod!